#412. Convertir en Omnicommerce la dirección de una tienda online que factura cientos de millones de euros con Fernando Herranz, Head of ecommerce de Leroy Merlin.
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Hoy hablamos con uno de los ecommerce más importantes del ecosistema, una tienda online que supera los 20 millones de visitas mensuales y que solo en su marketplace tiene alrededor de 4 millones de productos de terceros. Leroy Merlin es uno de los principales player en el sector de la casa y de todas sus vertientes en el mundo. Por poner unas cifras más encima de la mesa, la facturación de la empresa superó los 3.500 millones de euros en España en 2024 y solo la parte online es responsable de varios cientos de millones de euros, convirtiéndose elevándose al top 5 de los ecommerce en España.
Hablo con Fernando Herranz, Head of Ecommerce de Leroy Merlín, de cosas como:
- Trabajar la parte online para incentivar el ROPO y la visita a la tienda.
- Unificar todos los sistemas para poder controlar y gestionar la omnicanalidad.
- Utilizar las mismas tiendas como puntos de emisión de pedidos online.
- Gestionar más de 200.000 referencias con un 70% de proveedores nacionales.
- Dirigir el ecommerce de una empresa que en España son 18.000 empleados y el 95% tiene acciones de la compañía.
Y muchas otras cosas que descubrirás en este podcast.
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